Службы спасения в Европе и Азии фиксируют резкий рост числа обращений на горячие линии от жертв издевательств со стороны супругов и самих актов проявления агрессии. Эту тенденцию специалисты отмечают и в Молдове. В связи с увеличением числа жертв насилия, в Гагаузии был открыт Региональный центр реабилитации жертв насилия в семье. О работе центра нашему корреспонденту Алле Бюк рассказала директор учреждения Светлана ГЕОРГИЕВА.

- Светлана, как пришла идея открыть центр временного размещения жертв насилия у нас, в Гагаузии?

- Тема насилия в семье давно обсуждается на национальном уровне. Вот уже лет 15 в Кишиневе, Дрокии, Каушанах, Бельцах функционируют центры временного размещения жертв такой формы насилия. Отсутствие такого центра в Гагаузии не свидетельствовало о том, что у нас в семьях все в порядке. В последнее время в нашем обществе наблюдается тенденция переосмысления женщинами своих прав, чести и достоинства. Они больше не хотят жить, подвергаясь систематическому насилию, поэтому обращаются в соответствующие органы для того, чтобы им была предоставлена комплексная помощь. Поэтому органами публичной власти и Исполнительным комитетом было принято решение на территории Гагаузии создать такой центр. Исполком обратился в программу Развития ООН, чтобы в партнерстве осуществить данный проект. Совместными усилиями была создана «правильная» инфраструктура, которая направлена на то, чтобы поддержать женщин, столкнувшихся с физическим, экономическим, эмоциональным и другими видами насилия в семье.

- Как давно был открыт этот центр?

- Официальное открытие центра состоялось 7 декабря 2020 года.

- Где он размещается?

- В целях обеспечения безопасности бенефициаров центра, мы не имеем права афишировать адрес. Признаюсь, за год работы мы не однажды сталкивались со случаями угроз со стороны агрессоров для жизни как бенефициаров, так и сотрудников центра.

- Тогда возникает вопрос, а как же люди, оказавшиеся в трудной ситуации, смогут обратиться к вам за помощью?

- Для этого у нас работает горячая линия. Набрав в любой день и любое время суток номер телефона 067-555-299, ваше обращение незамедлительно будет зарегистрировано. Также мы точечно работаем с примэриями, с которыми заключен трехсторонний меморандум о сотрудничестве. Это сотрудники местного органа власти, которые лучше всего знают истинную ситуацию на местах и имеют доступ в семьи. В первую очередь, это социальные ассистенты.

- Что собой представляет центр реабилитации жертв насилия?

- Помещение площадью 533 кв. м, соответствующее всех нормам и требованиям, в том числе и для людей с особыми потребностями. В здании, естественно, предусмотрены все необходимые бытовые условия.

Центр разделен на два отдела: на первом этаже предоставляются консультативные услуги для тех женщин, которым не требуется временное размещение (то есть у них есть родственники либо друзья, готовые временно приютить в своем доме), но они нуждаются в помощи психолога, социального ассистента, юриста и других специалистов.

На втором этаже находятся места временного размещения – это 18 коек, рассчитанных как для взрослых, так и для детей. Когда я говорю «для детей», то я имею в виду детей в возрасте от одного года и до 18 лет в сопровождении матери, бабушки либо опекуна.

К услугам бенефициаров - прачечная, кухня со всей необходимой утварью. Здесь женщины готовят еду из продуктов, предоставленных экономическим агентом из расчета 51,3 лея на каждого бенефициара.

- Удается ли центру прервать эту цепь насилия, которой подвергалась жертва?

- Когда в центр поступает женщина, мы ей не просто предоставляем крышу над головой на определенный период, но и делаем все возможное, чтобы социализировать ее в общество. Это и психологическая помощь, и помощь в поиске работы, мы учим составлять резюме, готовим ее к собеседованию. Через центр занятости ищем возможность получения бенефициаром какой-либо специальности. Если нуждающаяся в защите женщина пришла к нам с ребенком, то устраиваем его в детский сад либо в школу, если ребенок достиг школьного возраста.

В случае, если женщина решает не возвращаться в семью, где ее подвергали насилию, то здесь мы подключаем и социальные службы, ищем для нее жилье, пробуем добиться для нее каких-то социальных пособий для того, чтобы она могла себя обеспечить хотя бы по минимуму.

Нередки случаи, когда женщина все-таки решает вернуться к агрессору. Что ж, мы принимаем ее решение, но информируем ее о рисках, которым она может подвергнуть себя и своего ребенка в случае возвращения.

Остается нерешенной параллельная проблема - работа с самим агрессором. Да, компетентные органы проводят с ним разъяснительную беседу, некоторых привлекают к ответственности, но глубокая психологическая работа с ним, к сожалению, не проводится. И получается игра в одни ворота. Например, в Дрокии реализуется проект, в рамках которого идет работа не только с жертвой, но и с агрессором. И, естественно, результаты в разы ощутимей. Мы работаем в этом направлении и верим, что и у нас будет проводиться комплексная работа.

- Какие меры предосторожности предпринимаются для того, чтобы не подвергать опасности бенефициаров, временно проживающих в центре?

- Наш центр создавался для того, чтобы женщина чувствовала себя защищенной, чтобы здесь она нашла покой, о котором мечтала, поэтому моя задача, как руководителя, обезопасить и защитить как бенефициаров центра, так и самих сотрудников. В первую очередь, мы заключили контракт с охранным агентством. Кроме этого, у нас установлена тревожная кнопка. В случае, если мы видим, что в сторону центра направляется агрессор, мы тут же нажимаем на эту тревожную кнопку и в течение 4 минут приезжают представители охранного агентства. По протоколу, они обязаны отдалить агрессора на 15 метров от здания центра. За это время мы по телефону 112 вызываем представителей правоохранительных органов, которые берут дело в свои руки.

- Сколько бенефициаров проживают в этом центре сейчас?

- За прошедший год в центре было размещено 45 бенефициаров. 15 из них были зарегистрированы в дневном стационаре. Остальные 30 воспользовались услугой временного размещения. Здесь хочу отметить, что каждая из женщин была, как минимум, с двумя детьми. Одна из бенефициаров поступила в наш центр с восемью детьми, для них мы выделили две комнаты.

На сегодняшний день в центре проживают две женщины. В связи с военными действиями в Украине и наплывом беженцев, мы решили выделить 15 мест нуждающимся в крове украинским гражданам.

- Принимаются ли в центр мужчины?

- Нет, наш центр предназначен исключительно для женщин, но, если вдруг к нам обратится мужчина, оказавшийся жертвой насилия, мы обязательно окажем ему необходимую помощь.

- Светлана, спасибо за беседу.